SIX SIGMA & BALANCED SCORECARDS (BSC)
La méthode du tableau de bord prospectif ou balanced scorecard (BSC) est l’un des frameworks les plus populaires de la gestion de la performance (Performance management). Elle est utilisée aujourd’hui dans les organisations publiques et privées afin de s’assurer que l’action de leur entreprise est conforme aux objectifs fixés sur le long terme. Un autre […]